سرفصل محتوا

  • رموز موفقیت جون دیویس راکفلر، کارآفرینی نیکوکار

    کارآفرینی

    • ۱. وقتی به موفقیت می رسید، انتظار انتقاد هم داشته باشین
    • ۲. انتظار گمنام بودن طولانی رو داشته باشین
    • ۳. نتیجه های خود رو جشن بگیرین
    • ۴. دارایی هاتون رو مسئولانه مدیریت کنین
    • ۵. هنر معامله رو بیاموزید
    • ۶. ممکن نیس به تنهایی همه چیز رو بدونین
    • ۷. محدودیتای پول رو درک کنین

رموز موفقیت جون دیویس راکفلر، کارآفرینی نیکوکار

جون دیویسون راکفلر (John D. Rockefeller) متولد ۱۸۳۹–۱۹۳۷، ۱۳۱۶–۱۲۱۸ خورشیدی، سرمایه دار بزرگ تاریخ آمریکا بود.

راکفلر که در نیویورک متولد گشت، در زمان خود در آمریکا بخاطر وقف به عموم معروفیت پیدا کرد. اون ثروتمندترین آمریکایی در تاریخ بود.

اون بنیانگذار شرکت استاندارد اویل بود.ایشون رو با دارایی برابر ۳۳۶ میلیارد دلار آمریکا (تخمین زده شده به وسیله نشریهٔ فوربز در سال ۲۰۰۷)، ثروتمندترین فرد در تاریخ می دونن.

دلار

هم اینکه ایشون در ۲۹ سپتامبر ۱۹۱۶ با رسیدن به ثروت ۱ میلیارد دلار آمریکا به عنوان اولین میلیاردر آمریکایی شناخته می شه.

اون کارش رو از سن ۱۶ سالگی شروع کرد و در عرض سه سال اولین شرکت اش رو تأسیس کرد.

در سال ۱۸۶۲ اون به صنعت نفت گرایش پیدا کرد. پس از دراختیارگیری جدی ترین حریف محلی، راکفلر مبادرت به ایجاد شرکت ملی با شبکه ملی پخش کرد.

اون موفقیت خود رو مرهون شرکت استاندارد اویله که تا سال ۱۸۷۹، کنترل ۹۰ درصد پالایش نفت در آمریکا رو در دست داشت.

راکفلر در سال ۱۸۹۷ از مدیریت شرکتش کنار کشید، البته تا سال ۱۹۱۱، رئیس هیئت مدیره اون موند.

در این سال، آخرسر دولت آمریکا حکم به انحلال استاندارد اویل داد. سالای پایانی عمر راکفلر صرف امور خیریه شد.

خیریه

شناخت کارآفرینان برتر جهان و داستان موفقیت اونا واسه بیشتر ما به درستی جذابه.

زندگی راکفلر واسه کسائی که به دنبال موفقیت هستن، درسای زیادی داره.

در ادامه به رموز موفقیت راکفلر می پردازیم

۱. وقتی به موفقیت می رسید، انتظار انتقاد هم داشته باشین

راکفلر و شرکایش یکی از بزرگ ترین شرکتا در تاریخ آمریکا رو ایجاد کردن.

استاندارد اویل در اواخر قرن نوزدهم، بیشتر صنعت نفت آمریکا رو از اونِ خود کرده بود و کنترل زیادی هم بر خطوط راه آهن داشت.

منتقدان، طی چند سال انتقادات تندوتیزی از راه های راکفلر کرده و به شخصیت ایشون حمله کردن.

هرچند بعضی از اونا انتقادهای سازنده و درستی بودن، اما بیشترشون با بزرگ نمایی بیان می شدن.

شمام اگه می خواین در راه بزرگان قدم وردارین، باید انتظار انتقادات تندوتیز رو هم در این راه داشته باشین.

۲. انتظار گمنام بودن طولانی رو داشته باشین

می دونستین که راکفلر کار خود رو به عنوان کارمند شروع کرد؟ راکفلر در نوجوونی در شرکت کوچیکی به نام هیوت و تاتل در کلیولند کار می کرد.

اون چندین سال در همانجا کار کرد و صحت صورت حسابا رو بررسی می کرد، از مشتریان پول دریافت می کرد و به رشد اون شرکت کمک می کرد.

راکفلر طی این دوران، باورهایی رو در خود شکل داد که بعدا موفقیتش رو رقم زدن، اون درک عمیقی از سود و زیان در کسب وکار به دست آورد.

اگه شمام در گمنامی کار می کنین، به دنبال راه هایی باشین که بتونین بیشترین استفاده رو از شرایط خود ببرین. انجام اینجور کاری رقابت برانگیزه، اما مثال راکفلر نشون میده که غیرممکن نیس.

۳. نتیجه های خود رو جشن بگیرین

می دونستین که افراد بسیار بلندپرواز و دستاوردگرا، بیشتر در بزرگداشت موفقیتای خود مشکل دارن؟

خیلیا فکر می کنن اگه می خواین به موفقیت دست پیدا کنین، شاید اختصاص زمان به جشن گرفتن کار درستی نباشه! اما نظر راکفلر در این مورد چیه؟

راکفلر در روز ۲۶ سپتامبر ۱۸۵۵، وقتی که اولین حقوقش رو گرفت، اونو با نام «روز کار» به عنوان آغازی واسه راه طولانی خود به طرف استقلال مالی جشن گرفت.

جشن گرفتن یه نقطه عطف، مثل تاریخ انتشار اولین کتاب یا گرفتن اولین حقوق، به شما انرژی میده و تشویق تون می کنه تا در راهی که پیشِ رو دارین محکم تر قدم وردارین.

سپاسگزاری باعث می شه شادی داخلی شما بیشتر شه، پس به چه دلیل نتیجه های خود رو جشن نمی گیرین؟

۴. دارایی هاتون رو مسئولانه مدیریت کنین

راکفلر دارایی هاش رو حفظ می کرد. راکفلر به مدیریت هزینه های شخصی خود هم معروف بود.

در زمونه ای که ثروتمندان قایقای تفریحی، واگنای اختصاصی و لباسای گرون می خریدن، راکفلر از اونقدر ریخت وپاشایی دوری می کرد.
در زمونه ما اینجور هدفی، بازی دفاعی مالی نامیده می شه و بخش مهمی از رسیدن به موفقیته.شمام باید داراییای خود رو مدیریت کنین.

شاید بشه گفت که راکفلر یکی از بهترین سرمایه گذاران بخر و نگه دار بود. اون طی ده ها، هیچوقت سهام استاندارد اویل رو نفروخت. درعوض، ثروتش با گذشت زمان دائم زیاد می شد.

درمقابل، برادرش ویلیام، توجه کمتری به داراییای بلندمدت داشت. ران چرنو (Ron Chernow) نویسنده داستان زندگی راکفلر، در کتابش با عنوان تیتان (Titan) به این نکته باحال اشاره می کنه:

«از اونجا که ویلیام از زیر بار وام رفتن واسه ساخت خونه اش دوری می کرد، بر خلاف پیشنهاد برادرانه جون، ۵۰۰۰۰ دلار از سهام استاندارد اویل رو به برادرش فروخت.

این تصمیم نابخردانه ویلیام، در فرق بزرگی که در ثروت این دو داداش شکل گرفت، سهم کلی ای داشت.»

۵. هنر معامله رو بیاموزید

معامله ای که خوب برنامه ریزی و اجرا شه، می تونه سکوی پرتاب شما باشه.

برنامه ریزی

راکفلر به خاطر گسترش استاندارد اویل در سرتاسر آمریکا، بارها معاملات موفقیت آمیزی با شرکتای حریف، شرکا و راه آهن داشت.

درحقیقت بعضی از وفادارترین مدیرانِ استاندارد اویل، در اصل از شرکتای حریف اومده بودن.

چه در حال گفتگو واسه خرید یه خونه باشین و چه افزایش درآمدهایتان از راه فریلنسینگ، در هر حال اعتماد به نفس بالا و مهارت انجام معاملات عالی، ازجمله عوامل موفقیت شما حساب می شن.

اعتماد به نفس

در سالای بعد، بعضی از معاملات راکفلر به خاطر مساوی نبود شون موردانتقاد قرار گرفتن.

به نظر من این دلیل فوق العاده دیگری واسه یادگیری هنر معامله س؛ دوری از انجام معامله نادرست.

۶. ممکن نیس به تنهایی همه چیز رو بدونین

شاید شما که در حال خوندن این مقاله اید، تشنه آگاهی و یادگیری هستین. اما دنیا بسیار پیچیده س،

پس واجبه تا یاد بگیریم که چیجوری از توان متخصصین، اهرم موفقیتی واسه خودمون بسازیم.

وقتی راکفلر استاندارد اویل رو ساخت، تواناییای برجسته ای در مدیریت، سازمان دهی و گفتگو داشت. اما تحقیق و پیشرفت نفت و اجناس در رابطه رو به متخصصینِ اون بخش واگذار کرد.

بعدا هم دستیاران و مشاورینی رو به خدمت گرفت تا در برنامه ریزیِ کارای بشردوستانه کمکش کنن.

اگه بخوایم موفق شیم، باید از قدرت متخصصین بهره ببریم.

اول خودتون با تموم وجود روی مسئله کار کنین تا بتونین به سوالای درست در اون زمینه دست پیدا کنین، بعد هم کمک گرفتن از متخصصین، روش هدف دار موفقیتیه که می تونه روند پیشرفت تون رو به طور زیادی تسریع کنه.

۷. محدودیتای پول رو درک کنین

تا اوایل دهه ۱۹۰۰، راکفلر پرونده های قضایی، تحقیقات و پوشش رسانه ای منفی رو با خود یدک می کشید.

این فشار همیشگی به این معنا بود که اون نباید در دید عمومی ظاهر شه و درنتیجه، چیزای مهمی مثل ملاقات با نوه هاش رو از دست می داد.

ناامیدکننده تر اینکه کمکای خیریه اونم تحت سوء ظن عمومی بودن و بیشتر موردانتقاد قرار می گرفتن. درحقیقت ثروت بزرگ ایشون این مشکلات رو رفع ورجوع نمی کرد.

مشکلات

پول هم مانند قدرت سیاسی یا معروفیت، می تونه امتیازات عجیبی داشته باشه. راکفلر روی هم رفته در مدیریت پول و ثروت خود موفق بود.

مثلا کمکای اون در ایجاد دانشگاه شیکاگو و دانشگاه راکفلر که مؤسسه تحقیقاتی پیشرویی در نیویورکه، بسیار مؤثر بودن. با هر معیاری که حساب کنیم، بخشش اون تأثیر مثبتی بر دنیا داشت.

حتما بخوایند: مروری بر زندگی پیر امیدوار، موسس ebay و نخبه بازرگانی دیجیتال

دیجیتال

منبع: چیجوری – ویکیپدیا

بدیش اینه بیشتر آدمایی که تازگیا عزمشونو جزم کردن که خدمات خود رو از راه راه اندزای یه سایت گسترش بدن آشنایی زیادی با سئو و بهینه سازی سایت نداشته و در بهترین حالت ممکن، با اطلاعات کلی از سئو آشنایی دارن. این نبود آگاهی می تونه صدمه بزرگی به سایت بزنه چون که در آخر از یه زمان به بعد شما باید از پشتیبانی سئوکار خارج شده و خودتون در مدیریت و بهینه سازی سایت خودکفا شید. به همین خاطر در این مقاله به صورت جزئی و تخصصی به مسئله چک سئو قالب می پردازیم؛ مطلبی که بیشتر ادما از اون بی اطلاع هستن.

سئو

سئو قالب چیه

در اول لازم میدونیم که تعریفی از سئو قالب و کارکرد اون داشته  و بعد به سراغ مبحث اصلی بریم. سئو قالب در واقع کدگذاری و چارچوبی  است که واسه قالب سایت نوشته می شه طوریکه نه فقط موتور جستجو سایت مربوطه رو خوب شناسایی کرده و به اون رتبه عالی بده بلکه تعداد کاربران سایت هم زیاد شه. بنابر این در کدنویسی قالب سایت باید به چند نکته توجه داشت:

۱-   کاربر باید خیلی راحت بتونه به همه صفحات سایت با سرعت بالا دسترسی داشته باشه.

۲-   کاربرد منوها در سایت به صورت مناسب و طبق سئو قالب فراموش نشه.

۳-   سایت شما باید از نقشه سایت درون قالبی هم بهره مند باشه.

۴-   لینکای درون فوتر سایت باید به درستی طراحی و مرتب شن.

۵-   حتما از   robots.txt  در سایت استفاده شد.

۶-   جایگاه به کار گیری breadcrumbs  مناسب و درست باشه.

۷-   و…

چک سئو قالب و ضرورت انجام اون

شما باید هر لحظه از وضعیت سئو قالب خود و کدگذاریا اطلاع داشته باشین. چون که ممکنه به صورت ناخواسته بعضی از کدها اشتباه وارد شده باشن و یا اختلالی در کد لینکای جور واجور سایت شما ایجاد شه در این صورت رتبه شما شدیدا تحت تاثیر این کدهای غلط قرار می گیره. به همین اهمیت چک سئو قالب ابزارهایی که واسه این منظور طراحی شده که هر کدوم از قابلیتایی به خاطر بررسی وضعیت قالب سایت بهره مند هستن. کلا اهمیت چک سئو قالب رو ار چند بعد میشه بررسی کرد:

۱-   شما باید سایت خود رو از نظر کدها و قالب بررسی کنین تا بدونین که وضعیت فعلی شما چیجوری بوده و اگه مشکلی رخ داده اون رو رفع کنین.

مشکلی

۲-   هم اینکه چک سئو قالب به شما کمک می کنه تا وضعیت سایت خود رو نسبت به سایت رقبا بررسی کنین.

۳-   جالبه بدونین که حتی فونتایی که در سایت استفاده می شه روی سئو قالب و در آخر رتبه شما تاثیر می ذاره.

۴-   چک سئو قالب به خاطر بررسی سرعت سایت بسیار اهمیت داره. بهترین سرعت سایت باید در دامنه ۵-۳ ثانیه قرار داشته باشه و سرعتای کمتر و بیشتر از این مقدار هر دو واسه رتبه بندی سایت ضرر دارن.

چک سئو قالب

  •  

    چک سئو قالب

۵

 

خلاصه

هر چند چک سئو قالب یه اصطلاح رایج در مورد سئو هستش اما بیشتر از اهمیت و نقش اون بی خبر هستن. این مقاله رو از دست ندین.

وقتی که می خواید پس از راه اندازی سایت تبلیغات خود رو شروع کنین با این رقابت که تبلیغات گوگل بهتره یا سئو مواجه میشین، در این مقاله به بررسی و جواب به این رقابت می پردازیم.

سئو و بهینه سازی سایت

سئو

سئو و بهینه سازی سایت شامل مجموعه فعالیت هاییه که در بازه وقتی معمولا چند ماهه روی رتبه سایت اثر میذاره. حال این فعالیتا شامل چه کارایی می شه؟

سئو و بهینه سازی سایت با به کار گیری تکنیکای جزئی انجام می شه که با رعایت اونا میشه گفت که هر کدوم تنها زیر ۱۰% بر سئو سایت اثر می ذارن. مانند ساخت خونه ای که با به کار گیری اجزای جور واجور کامل می شه : پایه ریزی، اسکلت بندی، چیدن آجر، برق کاری و… هر کدوم از این عوامل در ساخت ساختمون به درستی انجام نشه مشکلاتی رو داره که در بهینه سازی سایت هم دقیقاً این موضوع صدق می کنه.

مشکلات

رقابت واسه سئو و بهینه سازی سایت بسیار بالا هستش و باید حسابی حوصله به خرج بدین تا نتیجه مطلوب رو بگیرین. اگه فکر دور زدن قوانین گوگل و دیگه موتورهای جستجو به سرتون بزنه جریمه یا پنالتی میشین و در این صورت با کلید واژه خود در یافته های جستجوی گوگل حذف میشین.

بهینه سازی سایت و سئو هزینه مشخصی داره که کافیه خودتون به این مبحث آشنایی داشته باشین. اگه علم درست سئو سایت رو داشته باشین تقریباً میشه گفت که بهینه سازی سایت هیچ هزینه ای نداره.

واسه آموزش سئو و خبره شدن در این مورد به صورتی که احتمال پنالتی شدن تا حد زیادی کم بشه یا می تونین از مقالات زیاد در این مورد استفاده کنین و یا در کلاسای آموزش سئو شرکت کنین. با این دو روش همیشه توانایی سئو کردن سایت با هر کلمه ای رو دارین.

توضیحاتی که در بالا داده شد فقط بخشی از ویژگیای بهینه سازی و سئو هستش و واسه توضیح بیشتر در این مورد نیازمند توضیحات تخصصی تر و کامل تری هستیم که در مقالات دیگه به موارد مختلفی از اون اشاره شده.

می تونین در مقالات مربوط به بهینه سازی و سئو در این سایت اطلاعات بیشتری رو در زمینه های جور واجور سئو به دست بیارین.

گوگل ادوردز چیه؟

گوگل ادوردز تبلیغاتیه که به وسیله خود گوگل در آسونترین روش ممکن و در صفحه جستجوی گوگل انجام می شه. این تبلیغات رو تبلیغات کلیکی هم می شناسن و به این معنیه که هزینه این تبلیغات به ازای هر کلیک و ورود کاربر به سایت محاسبه می شه.

این تبلیغات به اندازه ای هدف دار و دقیقه که دقیقاً می تونه اون چه که توقع دارین رو بر آورده کنه. به طور روشن تر یعنی اگه شما در مورد فروش مبلمان فعالیت دارین با انتخاب کلید واژه مناسب مانند (خرید مبلمان منزل) می تونین تبلیغات گوگل ادوردز فعال کنین. اینطوری هر کاربری که در گوگل این کلمه رو جستجو کنه در سطر اول یافته های پیدا شده، سایت شما رو مشاهده می کنه. این اتفاق چیجوری میفته؟ به دلیل اینکه شما به گوگل پول پرداخت کردین تا سایت شما در یافته های صفحه جستجو یا SERP در بالاترین جایگاه یافته های نشون داده شه.

با تبلیغات گوگل ادوردز رسیدن به سطر اول و صفحه اول در گوگل فقط در چند دقیقه شدنیه. اما موندن در این جایگاه بستگی به اندازه بودجه شما واسه این تبلیغات داره. مثال روشن این نوع تبلیغات رو میشه ضرب المثل قدیمی ایرونی هر چقدر پول بدی آش می خوری دونست!

تا وقتی در سطر اول و صفحه اول می مونین که به اندازه اون حسابتون رو شارژ کرده باشین. مبلغ شارژ شده با هر کلیک به وسیله کاربران کسر می شه و وقتی که مبلغ شارژ شده به ۰ برسه تبلیغات هم از گوگل حذف می شه.

در اینجور شرایطی که هزینه تبلیغات زیادی واسه ورود کاربران پرداخت می کنین باید بیشترین بازدهی رو هم از هزینه پرداخت شده بگیرین. بازخورد خوب یعنی فروش! آخر هدف هر کار و کاسبی اینترنتی به سود رسیدن و فروشه و تنها کسی که می تونه ما رو به سود برسونه کاربران هستن. باید ببینین اگه کاربران به سایتی وارد شن انتظار دیدن چی رو دارن؟ کاربری که کلمه خرید مبلمان منزل رو جستجو می کنه اگه با سایت کم محتوا و بسیار در همی رو به رو شه حتی اگه سایت در سطر اول باشه بازم از اون سایت خرید نمی کنه. چیزی که کاربر بعد از ورود به سایت توقع داره ببینه سایتیه که :

۱٫ سایت با تبلیغ در رابطه باشه

منظور از رابطه تبلیغ با سایت اینه که کاربر با جستجوی خرید مبلمان منزل حتی اگه با سایتی که مبلمان اداری می فروشه روبه رو شه بازم با اون اجناس رابطه برقرار نمیکنه و از سایت خارج می شه. پس کلید واژه ای که تبلیغات گوگل ادوردز رو براش فعال کردیم باید با موضوع سایت به طور کاملً در رابطه باشه و کمک کنه کاربر دقیقاً اون چیزی رو که جستجو کرده پیدا کنه.

۲٫ صفحه فرود Landing page

این صفحه وقتی که تبلیغات روی اون فعال می شه فقط از نظر کاربران می تونه مهم باشه و دیگه خود گوگل به صفحه ای که تبلیغات داره اهمیت زیادی نمی ده. یعنی اگه صفحه ای سفید بدون هیچ گرافیک و هیچ متنی تبلیغات فعال کنه، بازم در صفحه یافته های جستجوی گوگل نشون داده می شه.

صفحه فرود یا Landing Page صفحه ایه که کاربر با جستجوی کلمه به اون وارد می شه. این صفحه باید دسترسی خوب و طراحی خوبی داشته باشه یعنی چگونگی طراحی باید :

به طور کاملً ساده باشه و مشخص باشه که کار کردن و تعامل با سایت به چه شکلیه

مطالب سایت و صفحه فرود، منبع باشه و از دیگر سایتا کپی نشده باشه

وجود کار و کاسبی به طور کاملً مشخص باشه و فهمیده که بخش کاری سایت در چه زمینه ایه

مهم تر از همه واقعاً به کاربر کمک کنه که خرید خود رو بکنه و چیزی که جستجو کرده رو خیلی راحت پیدا کنه و تموم اطلاعات لازم رو در صفحه محصول مشاهده کنه. در اینجور شرایطی کاربر خیلی راحت مبادرت به خرید می کنه.

دیگه مسائلی مثل زیبایی سایت ، رنگ بندی و لوگوی مناسب هم می تونه در جلب رضایت کاربران واسه آشنایی با سایتی جدید به درد بخور واقع شن. باید خودمون رو جای کاربران بذاریم، خود ما هم با سایتای قشنگتر رابطه برقرار می کنیم و ممکنه اونا رو بیشتر از یه سایت با قالب ساده یادمون باشه.

ولی باید این نکته رو در نظر گرفت که سایتا در مرحله اول باید تمرکز خود رو روی منبع بودن و کامل بودن از نظر محتوا بذارن و مرحله بعد واسه جلب رضایت کاربران می تونه زیبایی سایت باشه.

موارد توضیح داده شده در بالا به دلیل کم شدن اندازه پرش اهمیت دارن. یعنی واسه اینکه کاربران با کلیک روی تبلیغات گوگل ادوردز سایت از سایت خارج نشن باید رضایت اونا رو جلب کرد. موندن کاربر در سایت باعث می شه کاربر دستِ کم، از دید سئو و بهینه سازی به ما کمک کنه و سایت از نظر گوگل سایت مفیدی شناخته شه.

حالا وقتی مطمئن باشیم که سایت واسه کاربر، سایت مفیدیه و بیرون رفتن از سایت بدون نتیجه خوب واسه کاربر در کار نیس می تونیم به کمک آمارگیرای تبلیغات گوگل ادوردز به بررسی بیشتر بازار کار خود بپردازیم.

گوگل ادوردز می تونه خیلی از عوامل مهم رو واسه ما آمارگیری کنه، مانند :

    • کلمات کلیدی پر بازدیدتر
    • اندازه جستجوی کلمات در بازه های وقتی متفاوت
    • پیشنهاد کلمات بهتر که جستجوی بیشتری دارن
    • موقعیت مکانی و وقتی کاربران
    • کاربران با چه دستگاهی به سایت وارد شدن، موبایل یا رایانه
    • موبایل

  • کاربران چه یه وقتی در سایت مونده ان و چه تعدادی از اونا سایت رو ترک کردن
  • و…

به دلیل سرویس دهی بسیار زیاد به وسیله گوگل ادوردز این نوع تبلیغات در سطح جهان در حال انجام شدنه و همه کاربران این سرویس از خدمات خوب این سرویس رضایت دارن.

مسئله دیگری که در تبلیغات گوگل ادوردز نیاز به بررسی داره هزینه این تبلیغاته.

مطالب در رابطه: چیجوری با هزینه ای کم، برندسازی کنیم؟

هزینه تبلیغات گوگل ادوردز

تبلیغات گوگل ادوردز به اندازه ای واسه گوگل سود آوره که کلی درآمد این شرکت از این نوع تبلیغاته. این آمار رو ۹۵% اعلام کردن که همین رقم رو میشه تضمینی واسه به درد بخور بودن و تأثیرگذاری اون دونست. البته به شرطی که بدونین چیجوری باید هزینه های این نوع تبلیغات رو کنترل کنین. اگه با یه متخصص ادوردز حرفه ای(دارای مدرک گوگل)، همکاری کنین هزینه تبلیغات ادوردز شما تا اندازه زیادی کم میشه.

همونجوریکه در اول گفتیم، هزینه این نوع تبلیغات به صورت کلیکی پرداخت می شه. با این روش می تونین خودتون به گوگل پیشنهاد قیمت بدین و اگه بهینه سازی تبلیغات ادوردز شما به وسیله یه متخصص انجام شه می تونین هزینه اونو تا یه دهم دلار هم کم کنین.

قیمت

شاید اندازه ورودی سایت در هر روز رو کنترل کرد؛ می تونیم تعیین کنیم که در هر روز به اندازه  ۲۰ دلار تبلیغات ادوردز فعال باشه و یا اینکه مشخص کنیم در بازه های وقتی خاص مثلا ساعت ۸ صبح تا ۳ بعد ازظهر تبلیغاتمان فعال باشه. در تبلیغات گوگل ادوردز محدود کردن نمایش تبلیغات واسه کاربران هم هست به طور مثال: محدود کردن شهر یا استان واسه نمایش تبلیغات هم شدنیه. میشه تبلیغات رو فقط واسه یه شهر قابل نمایش کنیم و یا یه شهر رو از لیست حذف کنیم.

دلار

اگه در مورد کار و کاسبی ای خود حریفی قدر داشتین که در سطر اول گوگل قرار داشت می تونین با فعال کردن تبلیغات گوگل ادوردز خیلی راحت از اونا بالاتر برید. نکته اینجاس که شرکتای قوی واسه اینکه بقیه نتونن با اونا رقابت کنن با وجود سئو قوی ای که دارن تبلیغات هم فعال می کنن. همین موضوع باعث می شه که مجبور شید هزینه بیشتری واسه تبلیغات پرداخت کنین. این هزینه نسبت به سایت حریف تعیین می شه. هر عددی که حریف شما واسه تبلیغات گوگل ادوردز فعال کرده بود، پیشنهاد شما به گوگل واسه تعیین قیمت باید بیشتر از عدد پیشنهاد شده به وسیله اونا باشه.

شاید در اینجور شرایطی کار سخت شه و مجبور شید هزینه زیادی پرداخت کنین ولی یه راه حل دیگری هم واسه رسیدن به خط اول یافته های هست.

با کمک تبلیغات گوگل ادوردز و بالا بردن سطح کیفیت تبلیغات (Quality Score) میشه هزینه ها رو کم کرد.

حال این سؤال پیش میاد که چیجوری سطح کیفیت تبلیغات (Quality Score) رو بالا ببریم؟

تعدادی از موارد مهم رو در بالا توضیح دادیم ولی در این قسمت به صورت تیتر وار همه موارد رو براتون توضیح می دیم:

به کار گیری کلمات کلیدی درست و هدف دار

کلماتی که دقیقاً کلمه هدف حساب می شن رو وارد کنین. این کلمات شامل کلید واژه دم دراز یا Long Tail می شن. به طور مثال کلمه (موبایل) کلید واژه مناسبی واسه انجام تبلیغات گوگل ادوردز نیس ولی (خرید موبایل سامسونگ سری A) شک نداشته باشینً نتیجه بهتری می گیره.

مطالب در رابطه: ۱۰ نکته اساسی واسه انتخاب (Keywords) کلید واژه

اضافه کردن کلید واژه های منفی

کلمات کلیدی منفی یا negative keyword کمک می کنه تا اندازه ورودی کاربران به سایت شما کنترل شه و هزینه تبلیغاتتان الکی از بین نره. اگه کلمات رو محدود نکنین با کلمات در رابطه هم تبلیغات شما در اولین سطر یافته های جستجو نشون داده می شه. مثلاً کلمه (اجاره خونه) کلید واژه مورد نظر شماس و توقع دارین کاربرانی که به دنبال اجاره کردن خونه هستن به سایت شما بیان ولی کاربری با وارد کردن (اجاره خونه جنگلی) شما رو در سطر اول یافته های دیده و وارد سایت می شه. با مشاهده سایت شما میفهمه که خدمات مورد نظرش رو ارائه نمی دین در نتیجه از سایت خارج می شه و شما واسه این ورود اشتباه هزینه پرداخت می کنین.

بهینه سازی و طراحی صفحه فرود مناسب واسه کاربر

همونجوریکه گفتیم صفحه فرود یا Landing Page واسه رضایتمندی کاربر و کم شدن اندازه خروج طراحی می شه. هرچقدر کاربران دیرتر از سایت خارج شن از نظر گوگل کیفیت تبلیغات شما بهتر و بالاتره و در نتیجه هزینه کمتری پرداخت می کنین.

مطالب در رابطه: صفحه فرود (Landing page) چیه؟

مقایسه تبلیغات گوگل ادوردز و بهینه سازی سایت

با در نظر گرفتن مطالب بالا می تونین تشخیص بدین که بهینه سازی سایت و تبلیغات گوگل ادوردز، هر دو واسه بالا بردن رتبه سایت ویژگیای مثبت و منفی ای دارن.

پیشنهاد می کنیم اگه اول کارتونه و تازه به بخش وب وارد میشین، با رسیدن سایت به یه مرحله تقریباً قابل قبول تبلیغات گوگل ادوردز رو فعال کنین تا فهمیده باشین وضعیت سایتتون چیجوریه. گوگل ادوردز توانایی آمار گرفتن از سایت شما رو به بهترین شکل داره و به همین ترتیب می تونین بعد از آمارگیری از سایت مبادرت به بهینه سازی کنین.

اگه با بودجه زیاد کار خود رو شروع کردین و واسه فعال کردن این نوع تبلیغات مشکلی ندارین، بهترین کار فعال کردن تبلیغات گوگل ادوردزه؛ ولی اگه واسه رسیدن به صفحه های اول موتور جستجو عجله ندارین و می خواید هزینه های خود رو واسه موارد دیگه سایت کنار بذارین می تونین سایت خود رو با سئو بالا ببرین.

مشکلی

سئو عملیاتیه که به اندازه تبلیغات گوگل ادوردز سریع نتیجه نمی ده اما این مزیت رو داره که اگه به صورت مرتب در سایت بروزرسانی انجام شه و موارد سئو کلاه سفید فراموش نشه، میشه همیشه رتبه خوبی واسه سایت خود به دست آورد اگه گوگل ادوردز فقط به یه وقتی که حسابمون شارژ داشته باشه فعال میشه.

 تقریبا میشه گفت هزینه تبلیغات گوگل ادوردز بعد از محاسبه قیمت به تومن مبلغ زیادی هستش اگه این نوع تبلیغات واقعا گران نیس و بهترین بازدهی رو داره. سئو و بهینه سازی سایت اگه با تغییرات الگوریتمای گوگل هم خوانی نداشته باشن با افت رتبه همراه هستن. در نتیجه مرتبا باید سایتا رو براساس آخرین تغییرات گوگل بروزرسانی کرد.

نتیجه گیری :
با در نظر گرفتن مطالب بالا میشه گفت هر دوی این روش ها واسه رسیدن به سود به ما کمک می کنن ولی اگه می خواید همه رقیبان خود رو از میدون به در کنین، هر دو روش رو با هم انجام بدین. سایت خود رو سئو کنین و عملیات بهینه سازی سایت رو واسه تموم قسمتای سایت انجام بدین بعد کلمات کلیدی خود رو با تبلیغات گوگل ادوردز در سطر اول یافته های حفظ کنین.

مشاهده نسخه PDF مقاله: بهینه سازی سایت یا تبلیغات گوگل ادوردز، کدوم رو انتخاب کنیم؟

می دونین که موتورهای جستجو بر چه اساسی کار می کنن و چه اتفاقی میفته که از نظر گوگل وب سایتی نسبت به سایت دیگری ارجحیت پیدا می کنه؟ شما در این مطلب با الگوریتمای گوگل آشنا شده و می بینین گه تاثیرشون بر یافته های جستجو چیجوریه؟

تازگیاً یکی دیگه از الگوریتمای گوگل با عنوان Google MEDIC UPDATE منتشر شده و این نشون میده که گوگل همیشه در حال بروزرسانی الگوریتمای خوده. این الگوریتما به گوگل کمک می کنن که نسبت به مطالب و شرایط جور واجور عکس العمل نشون داده و بهترین شرایط واسه کاربران به وجود بیاره. البته یکی از دیدگاه های اشتباهی که در مورد الگوریتمای گوگل هست اینه که بیشتر کاربران و وبمستران فکر می کنن که هر کدوم از این الگوریتما یه سیستم جدا از هم بوده که همیشه روی گوگل باقی می مانند.

 این در حالیه که هر کدوم از این الگوریتما یه بروزرسانی یاآپدیت از سیستم کلی گوگله، که با وجود باقی موندن بروزرسانیای قبلی، یه بروزرسانی جدید به اون اضافه می شه. به خاطر درک بیشتر این موضوع و آشنایی شما با الگوریتمای گوگل، مروری کلی بر همه الگوریتمای به وجود اومده از سال ۲۰۰۳ تا کنون داریم و نشون میدیم که هر کدوم از این الگوریتما با چه هدفی به وجود اومده ان.

بیشتر بدونین:  ۱۰ ویژگی که یه سایت خوب باید داشته باشه

الگوریتمای گوگل چه هستن؟

 قبل از هر چیزی باید بدونیم که الگوریتمای گوگل چه هستن و با چه سیستمی کار می کنن؟ کلا الگوریتم به یه سیستم ریاضی می گن که در جریان اون میشه چند موضوع دیگه رو تعریف کرد و اونا رو به نتیجه رساند. مثلا، فرض بگیرین که فردی می خواد به یه نشانی مشخص برسه، اگه این فرد از شما سوال کنه که از چه راهی عبور کنه، می تونیم پیشنهاد پیاده رفتن، به کار گیری مترو و هم اینکه به کار گیری اتوبوس رو که سه پیشنهاد فرق داره، به اون بدیم. هر سه روش اونو به مقصد میرسونه و تنها زمان رسیدن در هر کدوم از اونا فرق داره. ما می تونیم اسم هر کدوم از این مسیرها رو یه الگوریتم بنامیم.

 الگوریتمای گوگل به همین روش عمل می کنن و به کاربران این نکته رو نشون میدن که چگونگی رسیدن به بهترین رتبه در گوگل به چه صورته. فرقی که در این الگوریتما هست اینه که اون در مورد اونا اطلاعات چندانی بروز نمی ده تا وبمسترها فقط روی اونا متمرکز نشن. این موضوع باعث می شه که همیشه کاربر و بازدیدکننده در اولویت قرار گیرد و مطالب مناسب دریافت کنه. حالا بریم تا تک تک الگوریتما رو با هم بشناسیم.

۱٫ الگوریتم بوستون (Google Boston)

الگوریتم بوستون به عنوان اولین بروزرسانی و بروزرسانی الگوریتمای گوگل بود که در سال ۲۰۰۳ تو یه کنفرانس علمی مهندسی ارائه شد. این الگوریتم، عزمشو جزم کرد که در روند بررسی، مطالب رو به صورت ماهانه یا حتی زودتر بکنه. در قدمای بعدی تغییراتی در این الگوریتم بوجود اومد که در جریان اون مطالب به صورت روزانه بررسی می شد و کاربران به فکر انتشار روزانه محتوا در سایت خود بودن.

۲٫ الگوریتم فلوریدا (Google Florida)

 این الگوریتم در ماه نوامبر سال ۲۰۰۳ منتشر شد و انگار وبمسترهای اون زمان رو تحت اثر قرار داد. در واقع در این الگوریتم به وبمسترها نشون داده شد که از چه تکنیکی واسه جذب ترافیک ارگانیک استفاده کنه. مثلا، به کار گیری کلمات کلیدی یا حتی به کار گیری لینکای داخلی و خارجی مواردی بود که در این الگوریتم رنگ واقعیت به خود گرفت.

۳٫ الگوریتم شخصی سازی یافته های جستجو (Google Personalized Search)

این الگوریتم در ژوئن سال ۲۰۰۵ از طرف گوگل منتشر شد و در اون کاربران می تونستن از گذشته جستجوی خود واسه جستجوهای جدید استفاده کنن. در واقع، تلاشا و جستجوهای قبلی کاربران در این الگوریتم ذخیره شده و گوگل در جستجوهای بعدی این موارد رو به اونا نشون می داد. این الگوریتم نشون دهنده دسترسی گوگل واسه اولین بار به گذشته جستجوی کاربرانه.

۴٫ الگوریتم جستجوی کلی (Google Universal Search)

 این الگوریتم در ماه می سال ۲۰۰۷ واسه سهولت کاربران گوگل راه اندازی شد و میشه اونو به عنوان یکی از بهترین به روزرسانیای گوگل در نظر گرفت. تا قبل از به وجود اومدن این الگوریتم، کاربران به هنگام جستجو، نتایجی شامل تصاویر، اخبار، کتابا و موارد مشابه دریافت می کردن. این در حالیه که الگوریتم جستجوی کلی باعث تفکیک هر کدوم از این یافته های بود و ما از این تاریخ به بعد می تونیم اخبار، تصاویر گوگل یا هر مطلب متفرقه دیگری رو به صورت جدا از هم بگیریم. تصویر زیر نشون میده که منظور این الگوریتم چیه.

۵٫ الگوریتم پیشنهاد گوگل (Google Suggest)

 پس از ۴ سال استفاده آزمایشی، در آخر الگوریتم پیشنهاد گوگل در آگوست سال ۲۰۰۸ راه اندازی شد. در این الگوریتم، دقیق شدن و فوکوس کردن روی به کار گیری عبارات کلیدی یا همون کوئری (Query) بود. این الگوریتم به کاربران کمک می کرد که علاوه بر کلمه یا عبارت کلیدی خود، کلمات کلیدی محبوب رو هم ببینه و از بین اونا گزینه های بهتر رو انتخاب کنن. این الگوریتم به عنوان مقدمه واسه الگوریتم Google Instant بود که در سال ۲۰۱۰ پیشنهاد شد و نوع پیشرفته دیگری از الگوریتمای گوگله.

۶٫ الگوریتم کافئین (Google Caffeine)

تا قبل از به وجود اومدن الگوریتم کافئین، سیستم ارائه محتوا در گوگل و یافته های جستجو به صورت لایه لایه بود که فقط سایتای دارای رتبه بالاتر در همون جستجوی اول نشون داده می شدن و بیشتر سایتای جدید دیده نمی شدن. گوگل واسه پشتیبانی از سایتای جدید و سایتای ضعیف تر، در سال ۲۰۰۹ یه الگوریتم به نام الگوریتم کافئین معرفی کرد که راه اندازی اون به ژوئن ۲۰۱۰ افتاد. در این سیستم دیگه خبری از لایه بندی بودن سایتا با در نظر گرفتن قیمت اونا نبود و واقعا جستجوی کاربران به صورت کلی و در بین همه سایتا انجام می گرفت.

قیمت

۷٫ الگوریتم پاندا (Google Panda)

الگوریتم پاندا در اول با نام Farmer منتشر شد که انگار به صورت غیرمستقیم ریز شدن گوگل در مزارع محتوا و ارائه یه محتوای با کیفیت به وسیله ایشون رو نشون می داد. اما در هر صورت این الگوریتم در سال ۲۰۱۱ با نام رسمی پاندا ارائه شد که نام اون از نام مهندس سازنده الگوریتم گرفته شده. واقعا این الگوریتم در جواب به تعداد روز افزون شکایت جامعه جهانی به سایتای با محتوای بی کیفیت ساخته شد. پاندا بیشترً به سراغ سایتایی با محتوای ضعیف میره که مطالب بقیه سایتا رو کپی کرده و به عنوان محتوای خود منتشر می کنن. الگوریتم پاندا یکی از مهم ترین وسایل بود که با هدف مقابله با یافته های جستجوی خاکستری یا همون سئو کلاه خاکستری به وجود اومد.

۸٫ الگوریتم پنگوئن (Google Penguin)

الگوریتم پنگوئن رو میشه الگوریتم تراشکار گوگل معرفی کرد که هدف اصلی اون کاهش رتبه بندی سایتایی بود که از راه غیر قانونی و با نقض دستورالعملای کیفی گوگل خود رو به رتبه های بالاتر رسونده بودن. این الگوریتم در ماه آوریل سال ۲۰۱۲  منتشر شد و هنوزم به عنوان یکی از مهمترین اصول کار گوگل شناخته می شه.

ً سایتایی که از فوت وفنای جور واجور مانند روشای اسپم، به کار بردن زیادتر از اندازه کلمات کلیدی و هم اینکه لینکای غیرقانونی استفاده می کنن، آمار بازدیدها و ترافیک و ارگانیک رو کاهش میدن. این به روزرسانی در الگوریتمای گوگل سایتای جور واجور استفاده کننده از سئو کلاه سیاه رو شدیدا مجازات می کنه. پس وبمسترها مجبور هستن که سایتایی با کیفیت محتوای بالا بسازن و تجربیات مثبتی در اختیار کاربران بذارن تا تجربه کاربری سایت هم رشد کنه.

کلا، مقابله با لینکای به دست اومده از سایتای اسپم، تشخیص لینکای پولی و یا کلیکای خریداری شده و هم اینکه تشخیص بهینه سازی زیادتر از اندازه، از نقاط قوت پنگوئن هستن.

۹٫ الگوریتم Google Knowledge Graph

این مورد از الگوریتمای گوگل به خاطر این راه اندازی شده که کاربران و جستجوگران خیلی راحت تر و سریع به اطلاعات علمی دسترسی داشته باشه. الگوریتم Google Knowledge Graph در ماه می سال ۲۰۱۲ معرفی شد و روال کار اون بدین صورته که یه نمودار از اطلاعات در سمت راست یافته ها به کاربر نشون میده. گوگل اعلام کرده که این الگوریتم به درک بهتر جستجوگران از جهان واقعی و روابط اونا با همدیگه کمک می کنه. جالبه بدونین که این الگوریتم موقع راه اندازی، اطلاعات مربوط به ۵۰۰ میلیون شی خاص و هم اینکه اطلاعات درباره رابطه بین سه و نیم میلیارد مورد جور واجور رو، به طور کامل داشته.

واسه درک این موضوع پیشنهاد می کنم که کلمه مدیر وب رو در گوگل سرچ کنین. یافته های جستجو علاوه بر اطلاعات و موارد معمولی که در هر حالتی نشون داده می شن، یه نمودار جدا از هم در سمت راست رو هم نمایش میده که به عنوان اطلاعات تکمیلی به شما داده می شه. این اطلاعات معمولاً شامل نشانی، نوع کار و کاسبی و بخش فعالیت کلید واژه جستجو شده.

۱۰٫ الگوریتم مرغ مگس خوار (Google Hummingbird)

 کم کم، گوگل فهمید که عکس العمل جستجوگران نسبت به کوئریا بسیار خاص و استثنایی و خاص هستش و ً اونا به شکلیه که فقط به سراغ یه عبارت یا چند کلمه مربوطه برن. این موضوع نشون می داد که کاربران نسبت به یافته های جستجو حساسیت بالایی دارن و بهتر می دونن که یافته های بسیار نزدیک تر و دقیق تر باشه. پس یکی دیگه از الگوریتمای گوگل با عنوان الگوریتم مرغ مگس خوار در سال ۲۰۱۳ منتشر شد.

 این الگوریتم نسبت به مدلای قبلی تغییر اون چنانی و بسیار بزرگی نداشت، اما توانایی اون بسیار مهم و موثر بود که باعث جلب رضایت کاربران می شد. زیرو رو کردن و گشتن های گوگل نشون میده که به کار گیری الگوریتم مرغ مگس خوار تقریباً نزدیک به ۹۰ درصد از یافته های جستجو رو تحت اثر قرار داده و یافته های بهینه شده رو به کاربران عرضه می کنن.

بیشتر بدونین:  آموزش گوگل ترندز؛ چیجوری از این وسیله واسه رشد کسب وکارمون استفاده کنیم؟

۱۱٫ الگوریتم کبوتر (Google Pigeon)

کبوتر

 پیشنهاد می کنم که در همین اول به کبوتر نامه بر فکر کنین تا درک درستی از این الگوریتم داشته باشه. الگوریتم کبوتر ژوئن سال ۲۰۱۴ به وسیله شرکت گوگل معرفی شد که واسه جستجوهای محلی طراحی شده. این الگوریتم جدید به گوگل این امکان رو میده که از بین یافته های جور واجور، بهترین گزینه رو از نظر موقعیت مکانی و جغرافیایی پیشنهاد دهد. در واقع الگوریتم کبوتراز توانایی الگوریتم پیشنهاد گوگل، الگوریتم نمودار علم، الگوریتم تشخیص زبون و هم اینکه الگوریتم مرغ مگس خوار خود استفاده می کنه تا بهترین گزینه ممکن رو با در نظر گرفتن موقعیت مکانی جستجوگر، به اون پیشنهاد دهد. این یکی از کامل ترین و بهترین الگوریتمای گوگل در جستجوهای محلیه.

۱۲٫ الگوریتم Mobilegeddon

 شرکت گوگل با در نظر گرفتن پیش بینیایی که در مورد به کار گیری گوشیای هوشمند و روند رو به رشد کاربرد اونا داشته، یه الگوریتم به همین موضوع اختصاص داده. الگوریتم جدید Mobilegeddon در ماه آوریل سال ۲۰۱۵ پخش شد و وظیفه اون بررسی سایتای مربوط به گوشی موبایل و محتوای اوناس. در واقع این الگوریتم در نگاه کلی به سایت این نکته رو روش زوم می کنه که سایت مورد نظر چقدر متناسب با گوشیای هوشمند و تبلتا طراحی شده. حتماً بحث ریسپانسیو بودن طراحی سایت رو شنیدین که دقیقاً واسه تناسب با این الگوریتم مطرح شده.

موبایل

۱۳٫ الگوریتم رنگ برین (Google RankBrain)

شرکت گوگل الگوریتم رنک برین رو بدین شکل معرفی می کنه که یه سیستم هوش مصنوعی یادگیری ماشینه که موتورهای جستجو رو در ایجاد رابطه بین کلمات جور واجور کمک کرده و یافته ها رو بهینه سازی می کنه. کاری به معنی تحت اللفظی این الگوریتم نداریم و بیشتر می خوایم کارکرد اونا رو بررسی کنیم. فرض بگیرین که شما در مورد الگوریتمای گوگل جستجو می کنین. در الگوریتم رنک برین، یافته های مختلفی با در نظر گرفتن این کلید واژه بررسی می شه و نزدیک ترین اونا رو به شما پیشنهاد میده. در واقع، این الگوریتم مانع می شه که یافته های مربوط به خود کلمه گوگل یا خود کلمه الگوریتم در یافته های اصلی آورده شه تا کاربر یافته ها رو به صورت دقیق و در رابطه دریافت کنه.

۱۴٫ الگوریتم موش کور (Possum)

الگوریتم موش کور رو میشه نسخه بهتر شده الگوریتم کبوتر معرفی کرد که در سپتامبر سال ۲۰۱۶ معرفی شد. این الگوریتم پا رو بالاتر گذاشته و محدوده جستجوهای محلی رو بسیار کوچیک تر کرده. مثلا، این الگوریتم به شما این امکان داده می شه که کار و کاسبیای خارج شهر رو از کسبوکارهای داخل شهر تفکیک کنین. حتی با کمک این وسیله امکان تعیین فاصله تا محل مورد نظر هم به جستجوگران داده می شن. کلا امتیازات به کار گیری الگوریتم موش کور در سه مورد خلاصه می شه:

• این الگوریتم مشاغل و کار و کاسبیای خارج از محدوده شهری رو نسبت به مشاغل داخل شهر تفکیک می کنن تا تناسب اونا با کلید واژه بهتر باشه؛

• از این الگوریتم واسه فیلتر کردن مکانای نزدیک به هم و دارای نشانی برابر استفاده می شه؛

• محل فیزیکی فرد جستجوگر یا تایپ کننده اثر زیادی بر یافته های داره. این یعنی اگه شما در منطقه خاصی از تهران به دنبال رستوران بگردین، مطمئنا الگوریتم موش کور شما رو به سراغ گزینه هایی می بره که به منطقه مورد نظر نزدیک تر باشه.

بیشتر بدونین: گوگل آنالیتیکس و هر چیزی که واسه کار با اون باید بدونین

۱۵٫ الگوریتم پنگوئن نسخه ۴

 بروزرسانی و بروزرسانی کردن فقط به معنی معرفی نسخه های جدید نیس و میشه الگوریتمای گوگل رو با روشای جور واجور بروزرسانی کرد. یکی از این موارد، الگوریتم پنگوئن ۴ه که در سال ۲۰۱۶ و در سپتامبر معرفی شد. این نسخه از الگوریتم پنگوئن دو مزیت بزرگ داره که یکی از اونا به کار بردن جستجوی زمان لحظه ای در یافته هاس. یعنی در این لحظه یافته های جستجو با ۵ دقیقه دیگه ممکنه فرق داشته باشه.

هم اینکه در نسخه ۴ این الگوریتم واسه کسائی که در نسخه های قبلی متضرر شدن راهکارهایی پیشنهاد شده که بتونه رتبه های قبلی خود رو به دست می یارن. در واقع اگه این افراد یا سایتا اقدامات لازم واسه پاکسازی لینکای اسپم و دیدگاه های بدون هویت بکنن، به همون رتبه قبلی خود برمیگردن.

• سایتایی که دارای یه صفحه نمایش پنجره ای هستن که بدون این دست اون دست کردن پس از ورود کاربر به سایت، باز شده و کاربر مجبوره که اونو ببنده؛

• سایتایی که یه کادر و مستطیلی تبلیغاتی در جلوی چشم کاربر قرار میدن و بازدیدکننده مجبوره که واسه رسیدن به محتوای اصلی اونو رد کنه؛

• سایتایی که در بخش فوقانی صفحه اصلی خود یه کادر می ذارن که محتوای اون با محتوای اصلی سایت فرق داره و ممکنه کاربر رو از موضوع اصلی دور کنه.

۱۷٫ الگوریتم فرد (Google Fred)

بروزرسانی الگوریتم فرد در ماه مارس سال ۲۰۱۷ اتفاق افتاد. این الگوریتم بیشتر سایتای رو مورد هدف قرار می داد که کسب درآمد و تبلیغات رو بیشتر از تجربه کاربران در اولویت خود قرار میدن. به کار گیری اسم فرد واسه این الگوریتم توجیه خاصی نداره و در واقع طراح اون، انگار از یه اسم شوخی و غیر رسمی واسه اون استفاده کرده.

سایتایی با محتوای بی کیفیت، دارای لینکای بد و اندازه تبدیل زیادتر از اندازه، پاپ آپا وشیوهای تبلیغاتی زیادتر از اندازه روی صفحه، به اصطلاح به دنبال کم کردن ترافیک ارگانیک و بردن کاربران به سمت انتقال بازدید هستن. جالبه بدونین که بعضی از این سایتا تا ۹۰ درصد از ترافیک خود رو به جاهای دیگه منتقل می کنن و از اسلاحایی مانند تبلیغات بنری و تبلیغات کلیکی استفاده می کنه.

 الگوریتم فرد به این سایتا اجازه کار نمی ده و عقیده داره که این موضوع به کاربران گوگل آسیب می زنه. پس، سایتایی که از این روش استفاده می کنن، باید در انتظار مجازات گوگل باشن که همون پنالتی شدنه.

۱۸٫ الگوریتم Google BROAD CORE

در ۱ آگوست سال ۲۰۱۸، گوگل در توییتر تأیید کرد که در این هفته بروزرسانی الگوریتمای مرکزی به شکل گسترده انجام گرفته. با وجود اینکه گوگل هر روز تغییراتی به صورت ریز و غیر محسوس در یافته های خود به وجود می آورد، اما بعضی از اونا گسترده تر و متمرکزتر هستن. این مورد باعث می شه که الگوریتمای جدیدی به وجود بیان که این الگوریتم هم در بین اونا قرار میگیره. کارایی الگوریتم Google BROAD CORE اینه که هیچ کدوم از سایتا محل امنی واسه حضور ندارن و اگه یه سایت بتونه محتوای عالی و با کیفیت و البته «تخصصی» تولید کنه، بدون توجه به رتبه سایت، می تونه خود رو به بالاترین رتبه ممکن برسونه.

۱۹٫ الگوریتم Google MEDIC UPDATE

 این الگوریتم بخشی از الگوریتم اصلی Google BROAD COREه که همزمان با اون شروع به کار کرده. در اول از این الگوریتم با عنوان Medic یاد می شد، چون بیشتر سایتای مربوط به بخش پزشکی و بهداشتی رو تحت اثر قرار میده. اما بعد از یه مدت گوگل با تغییراتی در اون، اعلام کرد که بخشای دیگه صنعتی و حقوقی رو هم به وسیله این الگوریتم تحت اثر قرار میده.

این در واقع یه ترفند از طرف گوگل واسه تقویت سایتای تخصصیه. اما می ببینن که واسه این یه مطلب پزشکی تخصصی وقتی جستجو می کنین، بیشتر وبلاگایی بالا میان که رتبه بهتری دارن. با وجود الگوریتم Medic، این موضوع منتفی شده و شما واسه هر بحث تخصصی به همون سایت تخصصی اون هدایت میشین.

نتیجه گیری

 پس می بینیم که روند رشد الگوریتمای گوگل بیشتر به سود کاربران و واسه به دست آوردن مطالب ربط داره. واقعا، گوگل این موضوع رو در نظر گرفته که بیشتر جستجوگران، آدمایی با سطح علم معمولی هستن که تنها کلید واژه رو وارد می کنن و با جستجوی تخصصی آشنایی ندارن. حالا باید منتظر بمونیم تا ببینیم که گوگل در سالای بعدی چه تغییراتی در الگوریتمای خود به وجود می آورد.

مشاهده نسخه pdf مقاله: آشنایی با الگوریتمای گوگل و تاثیر اون بر یافته های جستجو

با روشای گذشته به روز شدن پاندا خداحافظی کنین. پاندا حالا بخشی از الگوریتم رنک دهنده هسته گوگل شده.

الگوریتم پاندا؛ یکی از اصلی ترین الگوریتمای مقابله با اسپم که واسه اولین بار در فوریه سال ۲۰۱۱ منتشر شد، به طور رسمی بخش اساسی از الگوریتم هسته گوگل شده. زمان این اتفاق نامشخصه.

جنیفر اسلگ یه متن راهنمایی پاندا منتشر کرده بود که به وسیله تیم پی آر گوگل بررسی شده بود و بخشی از اون شامل توضیحات درباره این خبر می شد:

پاندا الگوریتمیه که کلا واسه همه سایتا کاربرد داره و بخشی از نشانای رتبه هسته شده. این الگوریتم کیفیت یه سایت رو اندازه میگیره که درباره اون می تونین در کتاب راهنما بخونین. پاندا به گوگل این اجازه رو میده که کیفیت رو وارد رتبه دهی کنه.
گری ایلیز از گوگل هم معتبر بودن این گفته رو تایید کرد.
یه مسئله ای که مشخصه اینه که گوگل دیگه هیچ وقت در آینده بروزرسانی الگوریتم پاندا نداره. آخرین بروزرسانی پاندا ۴.۲ بوده که منتشر کردن اون چندین ماه به طول رسید. ، الان اون الگوریتم به الگوریتم اصلی پیوسته س.

کارشناسان سئو و وبمسترها هنوز سوالات زیادی درباره این خبر دارن. الگوریتم هسته به صورت Real time به روز می شه؟ اینطور به نظر نمی رسه چون چند روز پیش یه بروزرسانی جدید دیگری الگوریتم هسته رو گزارش کردیم. براساس گزارشای انجمنای سئو، اون بروزرسانی هم به نظر نشونه های پاندا رو داشت. ما هم تلاش بر این داریم که زمان انتقال دادن پاندا به هسته گوگل رو دریابیم و شما رو آگاه کنیم.

اقدامات غیرحرفه ای که بعضی از کانالای تلگرامی و صفحات پرطرفدار اینستاگرامی انجام میدن رو نمی شه نامی براش انتخاب کرد، مگه «پیج شویی»!

شاید واسه شمام تا حالا اتفاق افتاده باشه که در بین چرخ زدنای روزانه تون در اینستاگرام به پیجایی(صفحات) برخورده باشین که هیچ وقت اونا رو فالو نکرده باشین و یا در لیست کانالای تلگرامی تون، عضو کانالی شده باشین که هیچ وقت به اون نپیوسته(join) باشین.

این اتفاق از دو حالت خارج نیس؛ یا اون که شما رو بعضی موسسات در اون کانال یا صفحه عضو کردن و یا اینکه عنوان کانال یا صفحه ای که در اون بودین، عوض شده.

موضوعی که در هر دو حالت نه حرفه ایه و نه اخلاقی؛ چون که کاربر بسته به ذائقه و نیازش کانال و یا صفحه ای رو انتخاب کرده و عضوش شده اما صاحب صفحه یا کانال که به هردلیلی نخواسته به فعالیتش ادامه بده، با ندیده گرفتن مخاطبانش، بدون اطلاع قبلی صفحه رو به شخص و یا مجموعه ای دیگه که شاید هیچ سنخیتی با اون موضوع قبلی نداشته باشه، واگذار می کنه.

سرفصل محتوا

  •  بالاآوردن پیج با روشای غیراخلاقی
  • به دام افتادن سیاسیون
  •  ترفند اینستاگرام، این بار در تلگرام
  •  نشانی کانالایی که به اسمشوننمی خوره
  • این «پیج شویی» از کجا آب می خوره؟
  • اون روی سکه تغییر صفحات مجازی

 بالاآوردن پیج با روشای غیراخلاقی

این اقدام در اوایل به وسیله خیلی از سودجویان مورد استفاده قرار می گرفت؛ اونا با منتشر کردن محتواهای غیراخلاقی و یا جنسی درصدد جذب مخاطب برمی اومدن و پس از پرفالوور شدن صفحه، محتواهای قبلی رو پاک و به فروش می رسوندن.

به دام افتادن سیاسیون

البته اینجور حرکت مشابهی رو هم بعضی صفحات سیاسی هم انجام دادن به طور مثال صفحه اینستاگرامی ظریف که مدتا قبل از انتخابات دوره دوازدهم ریاست جمهوری فعالیت داشت و حتی منبع خیلی از رسانه ها هم شده بود، در آستانه انتخابات سال گذشته وقتی به مرز یه میلیون طرفدار رسید به صفحه دولتگرام تغییر نام داد.

وزیر امورخارجه کشورمون هم پس از یه مدت با تشکر از صفحاتی که به نام اون فعالیت می کردن، با آی دی جدید از ورود رسمی اش به اینستاگرام خبر داد.

 ترفند اینستاگرام، این بار در تلگرام

در تلگرام وضعیتی هست، به طور مثال کانال ستاد روحانی که در انتخابات به پوشش اخبار لحظه به لحظه رئیس جمهور می پرداخت، پس از رای آوردن دوباره روحانی به شبکه خبری نظر تغییر اسم داد.

 نشانی کانالایی که به اسمشوننمی خوره

اگه احساس می کنین عضو کانالی نبودین اما حالا به طور غیر ارادی در اون عضو شدید احتمال زیاد نام کانال عوض شده، این داستان در خیلی از کانالای سرگرمی و فان دیده می شه.

بیشتر مشاهده اولین مطلب این کانالا نشون میده که نام جدید اونا با آدرسی که پای اولین مطالب کانال منتشر شده همخوانی نداره. در ادامه تعدادی از این نمونه ها میاد.

این «پیج شویی» از کجا آب می خوره؟

در اینستاگرام و تلگرام ده ها نمونه از صفحاتی که به خرید و فروش پیج و کانال اختصاص دارن رو میشه پیدا کرد حتی این وسط فروشندگان به خریداران تضمین میدن که کسی از تغییر هویت کانال یا پیج جدید با خبر نمی شه.

یکی از ادمینای فروش این پیجا در جواب به این که فالوورا متوجه تغییر پیج یا کانال می شن؟ ‎گفت: با در نظر گرفتن محدود بودن اینستاگرام به زمان حال، فالوورا متوجه تغییر نمی شن و هیچکی از تغییر پیج و تبدیل به پیج جدید اطلاع نخواد یافت.»

ایشون هم اینکه تاکید کرد: ‎همه پستا و محتوا قدیمی در پیجای آماده اینستاگرام قابل حذف هستن و هنگام تحویل پیج آماده اینستاگرام و هیچ گونه پست عکس و مطلبی وجود نداره.

از یکی از همین فروشندگان درباره قیمت یه پیج اینستاگرامی ۱۰ هزارتایی(۱۰k) هم پرسیدیم که ایشون قیمت هر هزار (k) دنبال کننده رو ۱۵ هزار تومن و در کل ۱۵۰ هزار تومن گفت.

قیمت

اون روی سکه تغییر صفحات مجازی

برخلاف ادعای این فروشندگان صفحات مجازی، خیلی از کاربران متوجه این تغییر نام و کارکرد صفحه و کانالا می شه

محسن جوون ۳۰ ساله ، یکی از فعالان شبکه های اجتماعی درباره این موضوع گفت: بارها در اینستا و تلگرام عضو پبجا و صفحاتی می کنن که قبلا در اونا جوین نبودم، این کار کثیفیه که ادمینا و صحبای صفحات مجازی میدن اما من هر دفعه پس از مشاهده این صفحات از اون صفحات لفت میدم.

هم اینکه بررسی نظرات اولین پست این صفحات جدید خوب نشون میده که کاربران از این موضوع باخبرند و نسبت به این موضوع اعتراض دارن.

منبع: خبرگزاری فارس

الگوریتم گورخر گوگل یا Google Zebra الگوریتمیه که با هدف نظارت بیشتر و بهتر بر تجارت الکترونیک به وسیله گوگل بروزرسانی شد.

اگه دقت کنین متوجه میشین که مبحث سئو ، دیجیتال مارکتینگ و تجارت الکترونیک و حتی طراحی و پیشرفت وب تو یه گروه قرار دارن یعنی به همدیگه وابسته ان پس به عنوان یه متخصص کاربلد در بخش سئو باید درباره این موضوعات مطالعه کرده و اطلاعات کافی داشته باشیــد.

دیجیتال

امروزه با گسترش هرچه بیشتر ارتباطات و دنیای دیجیتالی ، شبکه های اجتماعی ، فروشگاه های اینترنتی و بوجود اومدن تجارت در بستر اینترنت که در اصطلاح فنی به اون تجارت الکترونیک می گیم گوگل احساس کرد واسه اینکه مردم دنیا بتونن بیشتر از این تکنولوژیا واسه زندگی راحت تر استفاده کنن و با خیال راحت و اعتماد بیشتر از این فروشگاه های اینترنتی خرید کنن الگوریتمی به نام گورخر رو بروزرسانی کرد.

ساختار کاری این الگوریتم به این شکله که کلیه وبسایتای فروشگاهی رو از دید فنی مورد بررسی قرار میده و اگه فهمیده باشه که سایتی درحال فریب کاربران و کلاهبرداری از آنانه اونو به گوگل گزارش کرده و جریمه می کنه.

اینطوری وبسایتای فروشگاهی واسه اینکه بتونن اعتماد مردم رو جلب کنن و فروش بیشتری داشته باشن باید اصول اساسی و قوانین تجارت الکترونیک رو رعایت کنن تا گوگل هم با این الگوریتم Zebra اونا رو تایید کنه.

اما ممکنه این سوال براتون پیش بیاد که به چه دلیل اسم این الگوریتم گورخره؟؟؟!!!در دنیای واقعی گورخر راه راه به رنگ مشکی و سفیده و به خاطر همین حشرات موذی و مگسا و… رو از خود دفع می کنه در دنیای اینترنتی هم به خاطر این این الگوریتم گورخر نامیده شده که کلاه برداران و فروشگاه های ناجور و بی کیفیت رو از گوگل دفع می کنه.

چند تا نکته مهم الگوریتم گورخر در رعایت تجارت الکترونیک :

  • اگه فروشگاه اینترنتی دارین حتما واسه اون نماد اعتماد الکترونیکی جفت و جور کنین.
  • تجربه کاربری و رابط کاربری مناسبی واسه مشتریان خود جفت و جور کنین.
  • واسه خدمات و اجناس خود ضمانت نامه یا پشتیبانی پس از فروش درنظر بگیرین.
  • به نظرات کاربران خود اهمیت داده و رضایت مشتریان رو جلب کنین.
  • تولید محتوای مناسب واسه خدمات و اجناس خود انجام بدین.
  • واسه مشتریان چندین درگاه پرداخت امن بسازین.
  • از اطلاعات مشتریان خود حفاظت کنین.
  • مطمئن شید که اجناس و خدماتتون بدست مشتری می رسه.
  • مشکلات فنی سایت خود رو برطرف کنین.
  • مشکلات

  • و….

مواردی که گفته شد نمونه عوامل موثر در داشتن تجارت الکترونیک بهتره پس واسه اینکه از این الگوریتم گوگل درامان بمونین و خطری تجارت الکترونیکی شما رو تهدید نکنه بهتره قوانین رو رعایت کرده و در جلب رضایت مشتریان تلاش کنین.

درآخر امیدوارم که مطالعه این مقاله براتون به درد بخور واقع شده باشه و با ویژگی و ساختار کاری این الگوریتم گورخر و اینکه چه تاثیری می تونه بر سئو و تجارت الکترونیک داشته باشه آشنا شده باشین.

حتما بخونین: الگوریتمای گوگل

منبع: Tosinso

بازاریابی مصرفی یا B2C چیه و چیجوری از اون بهترین استفاده رو بکنیم؟

بابک خدادوست

۲۰

۱

۲ ۲۴۳۸

این مطلب به وسیله سعید رهبری ویرایش شده.

هیچ وقت پدربزرگم فکر نمی کرد که روزی بتونه در خونه قبضای خودشو پرداخت کنه. اصلاً دیگه کم کم داشت به ایستادن در صف بانک عادت می کرد که عصر ارتباطات به کمکش اومد. همین عصر ارتباطات بود که رابطه بین کسب و کارا رو با مصرف کنندگان پایانی خود، یعنی من و شما، صمیمی تر از همیشه کرد. فروشگاه های اینترنتی راهی رو باز کردن تا با اطمینان بیشتر، ساده تر و سریع تر خرید کنیم. همین موضوع در مورد حمل و نقل ، سفارش غذا، درخواست خدمات منزل و تقریباً هر چیز دیگری هم صادقه. الان حتماً می گین که همه اینا عالیه، اما چه ربطی به بازاریابی مصرفی (B2C Marketing) داره؟ ساده س!! تموم کسب و کارایی که مثال زدیم با مدل B2C کار می کنن. در واقع، با ورود به عصر دیجیتال بازاریابی مصرفی مهم تر از همیشه مطرح شد.

دیجیتال

من در این مقاله می خوام تموم نکات ریز و بزرگ بازاریابی مصرفی رو با شما در میان بذارم و چیزایی به شما بگیم که شک نداشته باشینً به درک بهتر شما از مشتری پایانی و چگونگی تعامل با اون کمک می کنه. خوندن این مقاله رو شدیدا به صاحبان کسب و کارایی که با مصرف کننده هایی پایانی سر و کار دارن، پیشنهاد می کنیم.

بازاریابی مصرفی یا B2C چیه؟

معنی کلی بازاریابی مصرفی (Business to Customer Marketing) خیلی خیلی ساده س!: رابطه بین کسب و کارا با مصرف کنندگان پایانی، با هدف افزایش فروش و پیشرفت بازار. مصرف کنندگان پایانی چه کسائی هستن؟ هر کسی که کالایی رو با هدف مصرف خریداری می کنه. این روش بازاریابی واسه خیلی از کسب و کارا (از یه مغازه کوچیک لباس فروشی گرفته تا بزرگترین کار و کاسبیای آنلاین) کاربرد داره.

فرق بازاریابی مصرفی و صنعتی در چیه؟

اگه کمی در دنیای کار و کاسبی آنلاین فعالیت داشته باشین، حتما علاوه بر بازاریابی مصرفی (B2C)، عبارت بازاریابی صنعتی (B2B) هم به گوشتون خورده. واسه اینکه مطلب بیشتر جا بیفته و با خیال راحت تری به بررسی بازاریابی مصرفی ادامه بدیم، در این قسمت این دو نوع بازاریابی رو مقایسه می کنیم.

۱٫ بازاریابی مصرفی منطقیه یا احساسی؟

بازارایابی مصرفی از اونجایی که مستقیما با مصرف کننده پایانی در ارتباطه، بیشتر روی مسائل احساسی تمرکز می کنه. یعنی تلاش می کنن با جذاب نشون دادن محصول یا خدمات، مصرف کننده رو تشویق به خرید کنن. اما در بازاریابی صنعتی، معمولا قبل اینکه خرید انجام بشه، باید از طرف چند مسئول یا یه مجموعه تایید شه. علاوه بر اون، واسه اینکه محصول یا خدماتی در بازاریابی صنعتی خریداری بشه، باید توجیه مالی و منطقی داشته باشه (این محصول به چه درد می خوره، قیمتش چقدره، و زمان درستی واسه خریده یا نه) اما در بازاریابی مصرفی، ممکنه چیزی رو بخریم چون “فقط خوشمون اومده!”

قیمت

۳٫ رابطه مهم تره یا وفاداری؟

در بازاریابی مصرفی، مصرف کننده ها ممکنه یه برند رو تعقیب کنن، اخبار اونو بخونن و حتی اطلاعات اجناس یا خدمات اونو به اشتراک بذارن اما این به این معنی نیس که همیشه به اون وفادار می مانند و رابطه نزدیکی با اون برند ایجاد می کنن. حتی اگه یه برند تازه بتونه اعتمادشون رو جلب کنه، احتمال زیاد مشتریا، برند قدیمی خودشون رو کنار می ذارن و به دنبال برند جدید می رن. اما در بازاریابی صنعتی، معمولا بازاریابان محتوا و اطلاعات مفیدی به مشتری هاشون میدن و واسه اونا ارزش ایجاد می کنن تا اینکه رابطه ای بین اونا ایجاد می شه که حتی در زمانای سخت هم (تا یه مدت) این رابطه حفظ می شه. یعنی با یه یا دو بار اشتباه، رابطه بازاریاب صنعتی با مشتری به همنمی خوره.

۴٫ تصمیم گیرنده مهم تره یا تصمیم گیرندگان؟

فرض کنین که شما می خواین یه جفت کفش بخرین. ممکنه از خونواده و دوستانتون نظر سوال کنین یا اطلاعاتی در مورد این کفش در سایتای جور واجور بخونین، اما در آخر این خودِ شمائید که تصمیم می گیرین که این جنس رو بخرین یا نه. در بازاریابی مصرفی، دقیقا همین اتفاق میفته، یعنی اینکه تصمیم گیرنده اول و آخر، خودِ مصرف کننده س اما در بازاریابی صنعتی، قبل اینکه خرید انجام بشه، باید افراد زیادی مثل مشاوران مالی، سهامداران، یا مدیران به توافق برسن.

توافق

بررسی یه نمونه موردی

بازاریابی مصرفی و صنعتی تو یه کارخانه تولید مواد غذایی

یه کارخانه تولید مواد غذایی رو در نظر بگیرین. محصول این کارخانه واسه مصرف روزانه همه ماست. اما وقتی بحث بر سر بازاریابی این محصول باشه، دیگه مخاطب اون فقط ما نیستیم. در واقع وقتی کالایی در کارخانه تولید می شه، به وسیله کلی فروشان خریداری می شه. بعد کلی فروشان از راه سیستم پخش و بازاریابی خود، این اجناس رو در اختیار خرده فروشان یعنی همین فروشگاه هایی که ما روزانه از اونا خرید می کنیم، قرار میدن. مرحله آخر هم که واسه هممون روشنه: من و شما با مراجعه به فروشگاه ها به شکلای جور واجور مورد نیازمون دست پیدا می کنیم. با این حساب، یه کارخانه، به دو روشِ بازاریابی جور واجور نیاز داره:

  1. بازاریابی واسه مصرف کننده پایانی: در آخر قراره محصول این کارخانه به وسیله مصرف کنندگان خریداری شه. پس لازمه که برند این کارخانه شناخته شده و مورد اعتماد ما باشه. طبیعتاً اگه اجناس این کارخانه تقاضایی در بازار مصرفی نداشته باشه، به معنی شکست قطعی اون هستش. در این مرحله، تولید کننده ها و یا کارخانه ها با انجام تبلیغات سنگین، تلاش در ارائه امتیازات اجناس خود به من و شما دارن و تلاش می کنن با بازاریابیِ احساسی، ما رو تشویق به خرید محصول کنن. این رابطه به معنی ایجاد یه بازار مصرفی واسه محصول و همون بازاریابی به شیوۀ B2C هستش.
  2. بازاریابی واسه کلی فروشا و خرده فروشا: همونطور که گفتیم، مخاطب این کارخانه فقط ما مصرف کننده ها نیستیم. این کارخانه به کسائی نیاز داره تا اجناس رو پخش کنن. در واقع، در دل رابطه بین کارخانه با من و شما، کارخانه وظیفۀ دیگری رو هم داره و اونم تشویق کردن کلی فروشان و یا خرده فروشان به خرید کالای تولید شده. واسه این منظور، معمولاً کارخانه ها از بازاریابای حضوری و پروموشنای جور واجور استفاده می کنن. این مدل تجاری به عنوان B2B یا بازاریابی صنعتی شناخته می شه. (در صورت علاقه می تونین بعد از خوندن این مطلب، به سراغ مقالۀ بازاریابی B2B یا صنعتی  مراجعه کنین و اطلاعات کاملی در مورد این روش بازاریابی و ویژگیای اون به دست بیارین.)

بازاریابی و فروش با هم فرق دارن!

دیجیتال مارکتینگ چیجوری بازاریابی B2C رو از این رو به اونو کرد؟

همونطور که در مقدمه این مقاله هم گفتم، با ورود به دنیای دیجیتال بازاریابی B2C خیلی جدی تر از قبل مطرح شد. به چه دلیل؟ چون به کمک وسایل دیجیتال مارکتینگ، رابطه بین کسب و کارا با مصرف کنندگان از همیشه نزدیک تر شد.

یه مثال باحال از این مورد رو میشه کفش تن تاک دونست. در تبلیغات تلویزیونی این برند، بعد از این که کفش معرفی شده و امتیازات اون واسه بیننده می گن، گوینده از ما می خواد واسه جفت و جور اون، به یه سامانه پیامکی، اس ام اس بفرستیم یا از راه یه نشانی اینترنتی، سفارش خود رو ثبت کنیم. در واقع، تن تاک با به کار گیری تکنولوژی، راهی پیدا کرده تا لایه های واسطه کار و کاسبی خود رو حذف کنه و محصول خود رو مستقیما به مصرف کننده عرضه کنه.

شاید براتون باحال باشه بدونین که اولین بار، سیستم خرید آنلاین به وسیله فردی به نام در سال ۱۹۷۹ طراحی شد و اولین خرید موفق آنلاین هم در سال ۱۹۸۴ به وسیله خانمی به نام اسنوبال انجام شد.  از اون زمان تا الان، کسب و کارا با ورود خود به فضای آنلاین، شکل تجارت رو دچار تحولی بزرگ کردن. شکل سنتی تجارت، جای خود رو به تجارت الکترونیک داده. البته، ما اینجا فقط درباره فروشگاه های B2C بزرگی مثل دیجی کالا و بامیلو صحبت نمی کنیم. در بازار B2C آنلاین میشه از شیر مرغ تا جون آدمیزاد رو پیدا کرد. اجناس و خدمات که در بسیاری موارد، به صورت مستقیم و بدون واسط هم ارائه می شن.

نقش کمپین ها در بازاریابی B2C

ما می تونیم در اولین قدم واسه برند سازی و ایجاد یه پیوند عاطفی بین مشتریان و کار و کاسبی خود، از کمپینای بازاریابی کمک بگیریم. حالا واسه ایجاد یه کمپین واسه مخاطبان مون، به چه اطلاعاتی نیاز داریم؟

اولین کاری که باید در ایجاد کمپینای بازاریابی مصرفی بکنیم، است. شرکتا باید بدونن که مشتریانِ اونا کجا قرار گرفتن، چه نیازهایی دارن و از همه مهم تر، نسبت به کارکرد اجناس و خدمات، چه واکنشی نشون میدن.

تحقیق دقیقِ بازاری که می خواین در اون فعالیت کرده و محصول یا خدماتی ارائه بدین، خیلی با اهمیته. این تحقیقات این قدرت رو به شما میده که با اطلاعات به دست اومده، پیامای تبلیغاتی موثرتری رو تولید کرده و به وسیلۀ تولید این پیاما، مخاطبان خاص خود رو شناسایی و وارد کمپین خود کنین.

امکانات فراوون و سرعت در ایجاد رابطه از ویژگیای دوره ایه که ما در اون زندگی می کنیم. مطمئنا مشتریان احتمالی ما هم مثل بقیه آدما در عصر ارتباطات، تا حد خیلی از دنیای اینترنت استفاده می کنن و این می تونه فرصت بسیار مناسبی واسه ایجاد یه کمپین موفق در دنیای اینترنت شه. پس حالا باید بدونیم که واسه رسیدن به اهدافمون در بازاریابی مصرفی، چیجوری می تونیم از یه کمپین موفق بهره ببریم.

چیجوری یه کمپین موفق B2C  بسازیم؟

سریع ترین راه واسه ایجاد رابطه با مشتریان، ایجاد یه کمپین در دنیای بزرگ اینترنته.

رسانه های اجتماعی یه روش عادی و جاافتاده واسه جذب مخاطبان بیشتر و رابطه با اونا در سطح شخصی تره. مثل کمپینای بازاریابی تلگرامی یا اینستاگرامی. شما در کمپین خود باید حس صمیمیتی ایجاد بکنین که مشتریان به شما اعتماد کنن. خبر خوب اینه که امروز بازاریابی در شبکه های اجتماعی خیلی جا افتاده و حتی از اون استقبال هم می شه. جدا از این که مردم دوست دارن با به کار گیری شبکه های اجتماعی با بقیه در تعامل باشن، این شبکه ها می تونن در روند بازاریابی هم به درد بخور باشن. اما چیجوری؟

نمونه بازاریابی مصرفی در اینستاگرام

واسه اینکه راحت تر متوجه منظورم از بازاریابی مصرفی در اینستاگرام شید، یه مثال واقعی براتون آورده ام: نمونه بازاریابی مصرفی کاله در اینستاگرام.

کاله تازگیا نوع جدیدی از ماست با اسم لاکتیویا تولید کرده و ادعا می کنه که این ماست باعث بهتر شدن گوارش شما می شه. حالا واسه اینکه اعتماد مشتریان نسبت به این محصول رو زیاد کرده و اونو بفروشه، چالشی به اسم “رقابت لاکتیویا” ایجاد کرده. این رقابت چیجوری کار می کنه؟ کاله با این رقابت فرصتی به مشتریانش میده و میگه که این ماست رو جفت و جور کنین و استفاده کنین. اگه نتیجه ای نگرفتید، ما پولتون رو به شما پس می دیم! این یه نمونه بسیار موفق و خوبی از بازاریابی مصرفی در اینستاگرامه.

هم اینکه احتیاجی به گفتن نیس که کاله با این کار، متحمل هزینه خاصی نشده و در عین حال، تونسته فروش خودشو چند برابر بکنه! علاوه بر اون، جایزه ای هم واسه این رقابت در نظر گرفته و کاربران هم به خاطر همین، این خبر رو با سرعت نور بین خودشون به اشتراک می ذارن!

روند خرید مصرف کنندگان در مدل B2C  چیجوریه؟

همونطور که گفتیم، تجارتا در مدل B2C ، بیشتر از اینترنت واسه معرفی و فروش اجناس خود استفاده می کنن. حالا می خوایم قدم به قدم مراحل خرید رو از دید مصرف کننده بررسی کنیم. مطمئنا شما واسه یه بار هم که شده، خرید اینترنتی داشتین. خرید از جایی شروع می شه که ما به یه محصول یا یه خدمات، احساس نیاز می کنیم.  یعنی ما می خوایم نیاز خودمون رو از راه خرید اینترنتی برطرف کنیم. پس عبارت مورد نظر رو در موتورهای جستجوگر سرچ می کنیم.

بررسی SWOT چیه و چیجوری می تونه کار و کاسبی شما رو از این رو به اون رو کنه؟

بعد از اینکه یافته های جستجوی گوگل رو بررسی و سایتی رو انتخاب کردیم، محصول یا خدماتی که دنبالش هستیم رو در وب سایتای در رابطه از نظر قیمت، تاریخ تحویل محصول، گارانتی یا هر شرایطی که برامون مهمه، بررسی می کنیم. بعد سفارشمان رو ثبت می کنیم و مبلغ لازم رو پرداخت می کنیم. بعد از دریافت سفارشمان، کیفیت اونو بررسی می کنیم و در صورت هر گونه مشکل، پشتیبانی آنلاین اجناس رو در جریان قرار می دیم تا محصول رو از ما پس بگیرن. در واقع، تموم کسب و کارا با شناخت مراحل خرید و رفتار مصرف کننده ها، تلاش می کنن راحت ترین و معقولانه ترین راه رو واسه فروش اجناس خودشون انتخاب کنن.

رفتار مصرف کننده یکی از مهم ترین کارائیه که یه بازاریاب باید از اون اطلاع داشته باشه. مطمئنا، در این مدل هم مثل بقیه مدلای تجاری، بازاریاب باید اطلاعات کافی داشته باشه. حالا اگه به خوندن ادامه بدین، این اطلاعاتِ لازم رو به شما می دیم.

رفتار مصرف کننده در سیستم B2C

واسه اینکه رفتار مصرف کننده رو بشناسین، کافیه به خودمون نگاه عمیق تری داشته باشیم. در واقع همۀ ما آدما، در دستۀ مصرف کنندگان پایانی قرار می گیریم. ولی رفتار ما نسبت به اجناس مصرفی چیجوریه؟ مطمئنا، ما از تبلیغات بازرگانی طولانی و خسته کننده خوشحال نمی شیم و دوست داریم در کمترین زمانِ ممکن، نیاز خودمون رو شناسایی کرده و به محصول مورد علاقه مون برسیم. ما نیاز داریم که شرکتای تجاری با یه پیام ساده و قابل فهم، امتیازات اجناس شون رو واسه ما بگن. باید به این نکته توجه کنیم که مشتریان در مدل B2C، تمایل زیادی به یه خرید سریع و بدون درد سر دارن. حالا اگه می خواین در اینجور سیستمی بازاریابی بکنین، از راهکارهای زیر واسه جذب مشتریان خود استفاده کنین.

بازاریابی B2C براساس رفتار مصرف کننده

اول از همه، شما باید ببینین که محصول یا خدمات شما چه سودی واسه مشتری داره و به اصطلاح، چه دردی از اون دوا می کنه. در مدل B2C ، مشتریا معمولا براساس احساسات شون خرید می کنن. واسه درک بهتر این مطلب واسه شما مثالی می زنم.

خرید عقلانی یا احساسی: بررسی یه نمونه موردی

فرض کنین که تو یه شرکت، مسئول خرید لباس فرم واسه کارکنان هستین. مدیر این مجموعه با در نظر گرفتن بودجه ای مشخص، از شما خواسته که بهترین لباس فرم رو واسه همۀ کارکنان جفت و جور کنین. ٌ شما تموم تلاش خود رو می کنین و خیلی راحت هر لباسی رو با هر قیمتی جفت و جور نمی کنین، چون می دونین که با در نظر گرفتن بودجه ای که به شما داده شده باید خرید کنین و هم اینکه  از این انتخاب خود دفاع کنین. اگه بخواین در خریدتون احساسی عمل کنین، ممکنه کار خود رو از دست بدین.

ولی اگه بخواین واسه خودتون لباس جفت و جور کنین چه؟ تموم بروشورهای لباس رو می خونید؟ به تولیدیای جور واجور زنگ می زنید؟ ٌ هیچ کدوم از ما دست به انجام اینجور کاری نمی زنیم و حتی بعضی وقتا با اینکه میدونیم محصول مورد نظر ممکنه به طور کامل به نیازمون جواب نده، بازم اونو می خریم. تو یه کلام، ما تحت تاثیر احساساتمون خرید می کنیم، چون دیگه به وسیله مدیرمون بازخواست نمی شیم یا لازم نیس انجام روند خرید رو واسه کسی توضیح بدیم.

شما به عنوان یه بازاریاب مصرفی، باید حواستون باشه که مصرف کنندگان همیشه دوست دارن که از امتیازات محصول شما باخبر شن، این که این محصول به چه درد اونا می خوره و یا با خرید این محصول، چه سودی به صورت شخصی به اونا می رسه. علاوه بر اینا، به عنوان یه بازاریاب باید بدونین که هرچه قدر بسته بندی محصول مورد نظرتون قشنگ تر باشه و در اون سلیقه و خلاقیت به کار رفته باشه، احتمال اینکه در فروش خود موفق تر باشین بیشتره.

خلاقیت

واسه خود من بعضی وقتا پیش اومده که تحت تاثیر بسته بندی یه محصول قرار گرفتیم و این مسئله باعث شده که بخوام اونو امتحان کنم! البته این به اون معنی نیس که همیشه میشه با ظاهری قشنگتر، کیفیت رو در نظر نگرفت. چون در این صورت شما فقط یه بار فروش موفق دارین. با در نظر گرفتن وسعت این بازار و میلیاردها مصرف کننده، طبیعتا رقابت زیادی بر سر فروش اجناس پیش میاد و اگه شما مصرف کننده رو نا امید کنین، از چرخۀ رقابت به آسونی حذف می شید. حالا با در نظر گرفتن این وسعت و تعداد بسیاری مصرف کننده، ما چیجوری مخاطبان اجناس خود رو شناسایی بکنیم؟ در اینجاس که  به شما می بگیم چیجوری مصرف کنندۀ موثر رو در بازاریابی مصرفی پیدا کنین.

در بازاریابی B2C چیجوری مشتریان رو شناسایی کنیم؟

همونطور که قبلا گفتم، این بازار وسعت زیادی داره. در واقع هر فردی احتیاجی به محصول خاصی داره و اگه بازاریابان میخوان در این مورد موفق شن، باید مخاطبان خودشون رو براساس هدف و نیازشون دسته بندی کنن. مثلا واسه یه بازاریاب مصرفی، آدمایی که بین ۱۸ تا ۲۵ سال دارن تو یه گروه خاص قرار می گیرن و شک نداشته باشین نیازها و اهداف متفاوتی با افراد بین ۳۰ تا ۴۰ سال دارن.

مشتریان موثر

بیشترین تاثیر بازاریابی در مدل B2C بر مشتریانیه که قبلا تجربۀ مثبت و موفقی از اجناس یا خدمات داشتن. در نظر داشته باشین که مشتریان راضی علاقۀ بیشتری به خریدهای تکراری دارن و هم اینکه کار و کاسبی شما رو بیشتر از قبل به دوستان و آشنایان خود معرفی می کنن. بازاریابی دهن به دهن، به خصوص از طرف مشتریانِ راضی، می تونه تاثیر خیلی عجیبی در تجارت شما داشته باشه. تکرار خریدای موفق به وسیله مشتریان کلید موفقیت همۀ تجارتا هستش. در سیستم بازاریابی مصرفی، شما باید تلاش کنین از مصرف کنندگان، “مشتریان وفادار” بسازین.

حالا که صحبت از وفاداری مشتری شد، بیایید ببینیم که چیجوری می تونیم مشتری هامون رو نسبت به برند خودمون وفادار کنیم.

در بازاریابی B2C چیجوری مشتریان بیشتری جلب کنیم؟

حالا فرض کنین که کار و کاسبی شما راه افتاده ولی نیاز دارین که کمی اصطلاحا دیده بشوید و مشتری هایی بیشتری به سمت خود تون بکشونین. این کار رو از کجا باید شروع کنین؟ در این بخش از مقاله، راهکارهای جذب مشتری رو قدم به قدم واسه شما آوردیم:

  • شناسایی مخاطبان: باید بدونین که کار و کاسبی شما واسه چه گروه یا گروه های جامعه باحال و خوبه، یا چه آدمایی می تونن پتانسیل مشتری شدن رو داشته باشن.
  • برند سازی: واسه اینکه در بازارهای پررقابتی شناخته و برجسته بشوید، نیاز دارین که یه هویت و برند واسه خودتون بسازین تا تو ذهن مشتری هاتون جا باز کنین.
  • به کار گیری محتوای تولید شده به وسیله کاربران: از نظرات و پیشنهادات کاربران استفاده کنین تا بتونین احساس صمیمیت بیشتری واسه اونا بسازین و نیازای اونا رو بیشتر و بهتر برطرف کنین.
  • جواب معقولانه و صبورانه به نظرات منفی: اگه با نظری منفی روبه رو شدید، خوشحال شید! چون بدون هیچ هزینه ای، فرصت اصلاح و بهبود کارتون رو به دست آورده اید!
  • ایجاد کمپین مشتریان وفادار: کاری کنین که مشتری هایی وفادار و همیشگی شما، احساس خاص بودن رو داشته باشن و بدونن که کار و کاسبی شما، ارزش خاصی واسه اونا قائله!

مسئلۀ مهم تر اینجاس که شما با عضوگیری در این کمپینا، اطلاعات بسیار زیادی رو از مخاطبان خود به دست می بیارین و به وسیلۀ اون می تونین در موردای جور واجور و در هر شرایطی اخبار و اجناس و تغییرات کار و کاسبی خود رو واسه اونا بفرستین.

تحلیل کنندگان بازار با به کار گیری این اطلاعات و از راه های جور واجور مانند مصاحبه، پرسشنامه، جمع آوری داده های آنلاین و …مشخص می کنن که مصرف کنندگان، چه افکاری دارن و به چیزایی نیازمندن. در سال ۲۰۱۷، تحقیقی در مورد اهمیت اطلاعات مشتریان انجام شد. یافته های این تحقیق نشون دادن که  نشانی ایمیل و شماره موبایل از مهم ترین اطلاعاتیه که در بازاریابی مصرفی واسه ایجاد رابطه بازاریاب و مصرف کننده و انتقال پیامای تبلیغاتی استفاده می شه.

موبایل

نتیجه گیری

خسته نباشین (من هم خسته نباشم)! این مقاله رو خوندین و فهمیدین که اصلا بازاریابی مصرفی چه چیزیه، چه فرقی با بازاریابی صنعتی داره، و اینکه چه امتیازات و معایبی واسه ماا داره. اگه یادتون باشه گفتم که با پیشرفت اینترنت، روز به روز بازاریابی مصرفی قوی تر و گسترده تر می شه. حالا واسه اینکه به مهم بودن این قضیه پی ببرین، به کار و کاسبیای دورتون نگاه کنین و ببینین که چند درصدشون از بازاریابی مصرفی استفاده می کنن؟ اینو هم به این موضوع دقت لازم رو به عمل بیارین منتظر نظرات سازنده همتون هستم تا مثل همیشه در بهتر کردن مقالهامون، کمک بکنین.

مفاهیم و اصول بازاریابی

بهترین راه واسه بالا اومدن سایت شما در یافته های، به کار گیری بهترین محتوا هستش. اما بهترین محتوایی که هم موتور جستجو و هم سرچ کننده رو راضی می کنه دارای چه ویژگی هاییه؟
درواقع در این مقاله به شما درخواهید یافت که چه نوع محتوایی می تونه روی بهینه سازی سایت شما تاثیر مثبت بزاره. حواستون باشه که محتوای مورد بحث در این مقاله، محتوای یه محصول و یا صفحه ای مانند صفحه تماس با ما نبوده و بیشتر در مورد Content Marketing و Content Strategy و اینکه باید از کدوم یکی استفاده کنین صحبت می شه.

سئو

واسه اینکه به درک عمیق در مورد چگونگی کار کردن موتور جستجو رسید باید یافته های جستجوها رو در مورد یه محتوا بررسی کرد و براساس تغییر رنک اون محتوا به نتیجه رسید. با این کار lمیشه فهمید که چه نوع بازاریابی محتوا می تونه روی سئو سایت تاثیر مثبت بزاره.

بازاریابی محتوا

فرمت محتواهای موثر بر بهینه سازی سایت در ۱۰ دسته تقسیم می شه.

    1. پستا که آشنا هستن که یا از اول نوشته می شن و یا به صورت بازنویسی (متنی که ترجمه می شه) منتشر می شن.
    2. فرم کوتاه محتوا (در قسمتهایی مانند صفحه اصلی و یا در لیستها و دسته بندیای محتو از چکیده مقاله استفاده کنین)
    3. فرم دراز محتوا (چگالی کلمات کلیدی رو در محتوا رعایت کنین)
    4. به کار گیری گالری تصاویر (تصاویر به طور کامل در رابطه ، در میان متن می تونه کاربران رو بیشتر علاقه مند به خوندن متن شما کنه و کاربران رو بیشتر در سایت شما نگهدارند).
    5. به کار گیری محتوای لیستی (همین کاری که در این پست انجام شده).
    6. به کار گیری وسایل تعاملی در سایت (ایجاد قسمتی مختص کاربران که در این قسمت بتونن آگهی ثبت کنن و یا در آگهیا جستجو کنن)
    7. ایجاد یه دسته بندی کامل (یه منبع بسازین)
    8. به کار گیری محتوای آموزشی در رابطه و سلسله وار
    9. انتشار محتوای پیچیده (مانند اندازه دلار که هر روز کسائی خواهان اطلاع از اون هستن)
    10. دلار

  1. انتشار ویدیو در سایت (این نوع محتوا طرفداران بیشتری نسبت به عکس داشته و خیلی راحت هدف یه محتوا رو به کاربر نشون میده و باعث اشتیاق کاربر واسه بازدید از دیگر محتواا در سایت می شه)

نوع محتوای یازدهمی هم هست که به کار گیری اون واسه اهداف سئو پیشنهاد نمی شه که اونم محتوایی از نوع PDF و یا Powepointه، چون موتور جستجو قادر به خوندن محتوای اون نبوده و نقطه ضعف دیگه اون نداشتن user-friendly بوده که این نوع محتوا به سختی در دستگاه های موبایل باز می شه.

موبایل

اما باید از چه نوع محتوایی در سایت خود استفاده کنیم؟

جواب به این سوال هم جهت با جواب به چند سوال بدست میاد.

هدف جستجو کننده چیه و به چه محتوایی نیاز داره؟ 

  • واسه رسیدن به یه جواب کامل
  • واسه مقایسه چند موضوع
  • از روی کنجکاوی و دونستن حقیقت
  • جستجویی حرفه ای و علمی
  • یه جستحویی که همه حالات بالا رو داشته باشه.

اما این که کاربر واسه تحقق جه هدفی این جستجو رو انجام داده در این سوال نهفته است که بیشتر مردم ، کدوم هدف رو واسه جستجو دارن؟ واسه جواب دقیق به این سوال باید به سوال بعدی جواب داد!

نتیجه جستجو چه هستش و یا کاربر به چه محتوایی می رسه؟

تحت چه شرایطی این جستجو رو انجام داده؟

  • نوع دستگاه کاربر و یا نیاز به رسیدن به جواب سرچ در کمترین زمان: فرض کنین با یه مویایل سرچ رو انجام دادین و به دنبال یه جواب روشن و کوتاه هستین، پس صفحه ای رو انتخاب می کنین که محتوای اون از نوع فرم کوتاه محتوا باشه و بتونه به طور خلاصه به شما جواب دهد.
  • اگه پاسخی که سایت پیش روی کاربر قرار داد، امیدوار کننده بود، ممکنه وارد مرحله های دیگه آموزش و یا مقاله شه و اونا رو هم بخونه. پس نوع محتوایی که کاربر به اون رسیده می تونه از نوع راهنماییای سلسله واری، محتوای لیستی و یا محتوای تعاملی باشه.

پیشنهادات

  • از یه فرمت استفاده نکنین و تلاش کنین در داخل متن از عکس و ویدیو هم استفاده کنین تا خواننده رو بیشتر علاقه مند به خوندن این محتوا کنین.
  • از کسائی که در  یافته های بالاتر هستن یاد بگیرین
  • از منتشر کردن محتوای کپی در سایت خود دوری کنین.
  • قبل از تولید و یا انتخاب نوع محتوا باید طراحی سایت حرفه ای و معماری استانداردی داشته باشین تا موتور جستجو راحت تر بتونه محتوای شما رو ببینه. مقاله زیر می تونه در این باره شما رو راهنمایی کنه.

منبع :هانت